İletişim Gurusu Mustafa Arslan'ın Pazarlama İletişimi blogu.

Markafoni'de satılan Nike ayakkabıya ait ürün görselinde bulunan Adidas ayakkabı tabanı bir ekşisözlük kullanıcısının dikkatinden kaçmadı ve bunu sözlükte paylaştı.

Söz konusu ürün görseli bu

Bu, viral olsun diye bilinçli olarak hazırlanmış bir kampanya mıydı yoksa bir karışıklık mı oldu bilinmiyor. Ancak öne sürülen görüşe göre "böyle bir kampanya ancak Markafoni'ye zarar verir ve bunun bilinçli olarak yapılması pek ihtimaller dahilinde değil." Bu görüşe ben de katılıyorum.

Ekşisözlük'te yapılan yorumlar belirli bir nokta üzerinde toplanıyor. Öne çıkan görüşe göre "bu hata Markafoni'den değil, tedarikçi firmadan kaynaklanıyor ve böyle bir skandalın yaşanmış olması da Markafoni'de satılan ürünlerin orijinalliğini sorgulamamıza sebep olur."

Yurt dışında bir markette, Pantene ürünleri için ilginç ve sevimli bir satış stratejisi uygulanmış: Raflardaki ürünler üzerine yapıştırılan notlar aracılığıyla müşteri ile iletişim kurarak satışların arttırılması hedeflenmiş. (Görselleri yazının sonunda paylaştım, yazıyı okumadan önce mutlaka bir göz atmanızı tavsiye ederim.)

Alışveriş sonrası fiş uzatan küçük esnafa daha rastlamadım. Genelde kendim istiyorum fişi. O zaman kasadan, daha önceden kesilmiş fiş uzatıyorlar.

- "Hayır, bu alışverişin fişini istiyorum ben." diyorum
- "Abiciğim ben sana daha fazla tutarlı fiş veriyorum, alsana" diyorlar.

Derdimi anlatamıyorum bir türlü. İnsanın yüzüne karşı "sen vergi kaçırıyorsun, ben buna alet olamam, ver benim fişimi" de denmiyor ki!

Derdimi anlatmak için sarf ettiğim çaba bir yana, toplumda istenmeyen kişi konumuna geliyorum...



Böyle durumlarla karşılaşmamak için en iyi çözüm, zincir mağazalar... Onlar mecburi olarak fiş kesiyorlar, hiç böyle muhabbetlere girmiyorsun.

Küçük esnafı korumak için kampanyalar düzenleniyor ya hani, işte ben o gruptan değilim. Küçük esnafa hayır, yaşasın zincir marketler!

MUSTAFA ARSLAN